Merhaba
17.10.2020 tarihinde Adana Metro Gross marketten almış olduğum buzdolabımın boyasında soyulma olmaktadır, o kadar kötü ki buzdolabını bez ile bile silememekteyim çünkü silerken bile boyası kalkıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti süresinin geçtiği ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ama bu sorun kullanıcı hatası olamaz, ekli görsellerde de anlaşılacağı üzere boyayı kaldıracak kadar kuvvet uygulamak için sert cisimle kazımak lazım.
LG Markasının diğer ürünlerini severek kullandığım için buzdolabında da LG markasını tercih ettim ama bin pişman oldum. Konuyla ilgili çözüm beklemekteyim, buzdolabının bakımının ya da ürünün değişmesini talep etmekteyim.
Yorumlar