LG Garantili Üründen Servis Ücreti Talebi

3-4 ay önce LG markalı bir buzdolabı aldık ve yaklaşık 1 aydır dolabın kapağını her açıp kapattığımızda fosur fosur dökülen su sesi geliyor. 13 gün önce servisi aradım, biraz beklememi söylediler. Belki havalardan dolayı basınçtan dolayı olabilir diye düşündüler. Neyse, sorun halen devam ediyor ve bugün tekrardan servisi arayıp kayıt oluşturdum gelip bakmaları için. Şok olduğum nokta ise şu: Garanti kapsamındaki ve daha yeni olan bu ürün olmasına rağmen, eğer arızası varsa servis ücreti ödemezmişiz ama yok bir arızası yoksa servis ücreti ödeyecekmişiz. Şaka gibi ya, sanki ben keyfimden çağırıyorum onları. Buradan yetkililere sesleniyorum, onlara da dedim; böyle bir taleple karşılaşırsam şahsen tüm yasal yollara başvururum. Ne münasebet ya, hangi yasaya dayanarak bu talepte bulunabiliyorsunuz? Bu ürünü 6 ay içinde iade etme hakkım bile var, bilesiniz.