to read complaints and reviews, or file yours.LG 55QNED816QA Televizyonunun Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ücretsiz Servis Talebi
LG marka 55QNED816QA model televizyonumuzu yaklaşık 4 yıl önce satın aldık ve yaklaşık 4 aydır Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Televizyon internete bağlanmıyor, Wi‑Fi butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu durumun LG televizyonlarda kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm için markayla bugün iletişime geçtim; ancak garanti süresi bittiği gerekçesiyle servis ve işlem konusunda ücretsiz hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Yaklaşık 18 000 TL bedelle aldığımız televizyonun bu şekilde kronik bir arıza vermesi ve bunun tamamen kullanıcıya yüklenmeye çalışılması nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Telefonda yalnızca servis ücreti ödenirse arıza ile ilgilenebileceklerini, aksi halde herhangi bir destek veremeyeceklerini belirttiler.
Kronik olduğuna inandığım bu sorun için, arızaya sebep olan ilgili parçanın tarafıma ücret yansıtılmadan, ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
LG marka 55QNED816QA televizyonumun Wi‑Fi bağlantı sorunu nedeniyle servis talebinde bulundum, ancak garanti süresi bittiği gerekçesiyle ücretsiz destek alamadım. Sorunun kronik olduğunu düşündüğüm için tamir‑düzeltme talebinde bulunuyorum, fakat henüz bir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
