Kısa Sürede Tekrarlayan Arızalar Ve Yavaş Servis Nedeniyle LG Süpürge İadesi Talebim

H. T.

12 Aralık 2025 00:33

1.576

10.11.2024 tarihinde Marmara Forum Vatan Bilgisayar mağazasından LG A9N-Lite dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Yetkili servise götürdüm, işlem yapıldıktan kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti ve buna ek olarak şarj olmama sorunu da başladı. Şu anda süpürge ikinci kez Bahçelievler LG yetkili servisi Kafkas Elektronik’e teslim edilmiş durumda ve beklemedeyiz.

Servis süreci de oldukça yavaş ilerliyor, ürün “bugün geldi, yarın gelecek” denirken haftalar geçti. Aracım olmadığı için ürünü servise götürüp almak başlı başına eziyete dönüştü, başka semtte çalıştığım için hem işten izin almak zorunda kalıyorum hem de süpürgesiz kaldığım bu süreler giderek uzuyor. Adresten alım gibi bir kolaylık olmaması da süreci benim için daha da zorlaştırıyor.

Kısa sürede defalarca aynı arızayı vermesi ve şarj sorununun da eklenmesi nedeniyle ürünü ayıplı mal olarak görüyorum. 8.497 TL ödeyerek, büyük bir markaya güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede bu denli sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Sürekli servise gidip gelmek ve belirsiz sürelerce süpürgesiz kalmak istemediğim için ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Riza

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LG Süpürge Satın Alımında Eksik Aksesuar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uğur

28 Kasım 2025 11:55

2.307

"Eksik aksesuarlar eksiksiz şekilde teslim edildi"

LG Dikey Süpürge 1 Ayda Bozuldu Ve Parçası Gelmiyor

Engin

09 Eylül 2023 15:09

4.084

8 Temmuz 2023 tarihinde Balıkesir Vatan Bilgisayar'dan LG A9n dikey Süpürge aldım. Bir ay geçmeden bataryası dolmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde yeni batarya isteyeceklerini söylediler. Servise vereli İki hafta oldu ancak hala bataryası gelmedi. Güvenilir bir marka diye aldım çok yanılmı...

1 Destek

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgede Sürekli Batarya Sorunu Ve İade Talebi

Cuma

11 Kasım 2025 16:24

2.986

30.10.2025 tarihinde M****** A**** Makina San. ve Tic. A.Ş.'ye ait Konya Kent Plaza AVM'deki LG Elektronik mağazasından 1 adet LG RH10V9AV2W kurutma makinesi ve 1 adet LG A9X-Ultra (EEGQLTK) şarjlı süpürge satın aldım. Ürünlerin tanıtımı mağaza görevlisi tarafından yapıldı, ödememi gerçekleştirdim v...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Eksik Ve Arızalı Ürün Mağduriyeti

İbrahim

13 Kasım 2025 09:19

2.231

04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Haramidere şubesinden aldığım LG A9K-Pro model elektrikli süpürgemde çekim gücü düşüklüğü, batarya arızası ve motor bozukluğu sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünün yapıldığına dair tara...

servis-sonrasi-eksik-ve-arizali-urun-magduriyeti-2.jpg

servis-sonrasi-eksik-ve-arizali-urun-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Garanti Kapsamındaki LG Süpürgemin Parçası Değiştirilmedi, Yüksek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

Erdem

13 Ekim 2025 20:07

3.162

01.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım LG A9N model dikey süpürgemin toz haznesi kapağı 10.07.2025 tarihinde kırıldı. Çanakkale merkezdeki LG yetkili servisi Uğur Elektronik’e başvurdum. Servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek garanti kapsamı dışında işlem y...