LG Kampanya Sürecinde Yaşanan Sorunlar

28.11.2024 tarihinde LG'den almış olduğum A9T-Lite dikey şarjlı süpürgenin LG kampanya sitesindeki mob başlığı kampanyası için başvuruda bulundum ve kampanyam kabul edildi. Kampanya kabul kodum lge 289-sszltqr. İlk önce incelendi ve daha sonra kabul edildi. Ortalama ürünü göndermeleri 60 gün sürebilir dediler ve bu kendi sözleşmelerinde de bulunuyor. Bekledik fakat herhangi bir kargo gelmedi. Defalarca farklı personellerle görüştüm, 'Size dönüş sağlanacak, notunuz alındı' dendi ama ne arayan oldu ne soran. Mob başlığı hala gelmedi. Aldığım firma ile görüştüm, müşteri hizmetlerini biz de aradık dediler ama yine bir sonuç alamadım. Tekrar aradım, üstünden 4 ay geçti. Biri bana 'Siz ürünü başka yerden aldınız, geçerli değil' dedi. Şaka gibi, ben LG mağazasından aldım. Demek ki LG mağazalarınıza siz ürünleri tedarik etmiyorsunuz. LG mağazaları sahte ürün mü satıyorlar? Ben mob başlığımı istiyorum ya da sizi gerekli yerlere şikayet edeceğim. Ticaret odası, CİMER, neresi olursa. İnsanları yanıltıyorsunuz. Herkes LG firmasını görsün diye buradan paylaşımda bulunuyorum, takip etsinler, herkes görsün.