to read complaints and reviews, or file yours. 
LG Qned televizyonum, ışık sızması sorunuyla geldi. Alırken Media Markt'taki görevli cihazın 2 yıl garantili olduğu bir sorunda ilgilenileceği söylenmişti. Kurulum esnasında siyah ekran testi istedik (Ölü pixel, ışık sızması gibi sorunların olup olmadığını görmek için). TV'yi akşama kadar test etmemizi (yeni çalışan TV'lerde anlaşılmazmış), 6 ay panel desteği olduğu sorun yaşarsak gelip bakımının yapılacağı söylendi. Servisi çağırdık, geldiklerinde bunun normal olduğunu ancak oled'e yükseltirsek TV'mizi sorunu çözebileceğimizi söylediler. Media Markt'a gidip değişim için ne yapmamız gerektiğini sorduk. 14 gün geçmeden tüketici memnuniyetsizlik hakkımızı kullanarak değişim yapmak istedik. Değişimin TV'lerde yapılmadığını siz başkasının açılmış ürününü kullanır mıydınız gibi bir argümanla savundular ama servis ürünü alıp yerine fiyat farkını ödeyerek oled takabileceğimizi söyledi. LG ve Media Markt'ın müşteri memnuniyetini karşısındakini saf yerine koyarak alaya alması bu 2 markanın ne kadar vasatlaştığının bir göstergesi oldu bizim adımıza. Yani millet internetten almayıp sizden neden alıyor bunu düşünün batmadan önce... Neyse benim için bu 2 marka bitmiştir.
29 Aralık 20219'da Vatan Bilgisayar'dan LG SM8600PLA model 55 inç bir TV aldık. 3 Aralık 2020'de yani 1 yılı dolmadan ekranın sol alt köşesinde bir ölü pixel fark ettik. Yetkili servisi çağırdık "Bahçelievler Kafkas Elektonik" gelip ürünü götürdüler ve 1 hafta sonra bir sorun bulamadık diye geri get...
75QNED816QA. Ürünümün değişimi onaylandı, sonradan gelen aynı TV modelini eve getirdiler ve kurulum yaptıklarında da aynı ışık sızmaları mevcuttu. Servisteki arkadaşlara taktırmadan geri iade ettim, kutuya koyarken ne üstünü örttüler ne de sardılar. Bir aydır haber bekliyordum, aradığımda ışık sızma...
Yeni aldığım 1 aylık LG 65qned756 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart qned TV'de kör nokta - ölü hücre problemi yaşıyorum. 12-14 bin tl'ye 58 inç ucuz TV'ler varken iyisi olsun, sorun yaşamayalım dedik ve 45.000 TL'ye LG TV aldık. Maalesef hayal kırıklığına uğradım. Ölü piksel mevcut...
Media Markt'tan LG marka TV aldım. TV'nin yukarıdan baktığınızda çerçevesinin alt kısmında orta alanda açılmalar olduğunu ve ışık süzüldüğünü fark ettik. LG ve Media Markt mağazalarına gittik, tüm açık teşhir televizyonlara baktık. Asla böyle bir ışık sızması olmadığını gördük. Yetkililere derdimizi...
03.08.2024 tarihinde Marmara Forum Media Markt şubesinden LG televizyon aldım ve 4.599₺ daha ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. LG kurulum ekibi televizyonu kurduğunda görüntünün olup sesin olmaması üzerine değişim için servis raporu çıkarılmasının gerektiğini belirtti ve kurulumdan günler sonra ...
Yorumlar