Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Makinemde Körük Lastiği Yırtığına Yüksek Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Makinemde Körük Lastiği Yırtığına Yüksek Ücret Talebi
Halil
08 Kasım 10:56
1.421

LG 4V3VYW model çamaşır makinemin körük lastiğinde yaklaşık 3-4 gün önce bir yırtık fark ettim. Makineyi kullanmadım ve hemen Adana’daki LG özel yetkili servisini çağırdım. Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek 6.500 TL parça bedeli ve işçilik ücreti talep etti, işçilik tutarını ise belirtmediler. Makinemin garantisi devam ediyor ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamadım. Makineyi her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, herhangi bir kasıtlı müdahalem olmadı. Buna rağmen hem servis hem de LG müşteri hizmetleri, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücretsiz onarım talebimi reddetti.

Kullanıcı olarak körük lastiğinin yırtılmasının neden kullanıcı hatası sayıldığını anlamıyorum. Çamaşırları makineye normal şekilde yerleştiriyorum ve herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Garanti kapsamındaki bir ürün için bu kadar yüksek ücret talep edilmesini ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ücretsiz onarım ya da en azından makul bir ücretle parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

LG Çamaşır Makinesi Koruk Lastiğinde Küf Ve Deformasyon Sorunu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Berk
06 Kasım 13:01
1.537
LG Çamaşır Makinesi Koruk Lastiğinde Küf Ve Deformasyon Sorunu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
LG Çamaşır Makinesi Koruk Lastiğinde Küf Ve Deformasyon Sorunu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
LG Çamaşır Makinesi Koruk Lastiğinde Küf Ve Deformasyon Sorunu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

LG Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Lastiği Arızası Mağduriyeti

Özkan
29 Ekim 16:22
1.896
LG Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Lastiği Arızası Mağduriyeti
LG Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Lastiği Arızası Mağduriyeti
LG Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Lastiği Arızası Mağduriyeti
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
10 Eylül 2024 01:10
2.766
LG Garantili Olmasına Rağmen Körük Ücreti 2900 TL Parça Ücreti İsteniyor.
LG Garantili Olmasına Rağmen Körük Ücreti 2900 TL Parça Ücreti İsteniyor.
LG Garantili Olmasına Rağmen Körük Ücreti 2900 TL Parça Ücreti İsteniyor.
LG Garantili Olmasına Rağmen Körük Ücreti 2900 TL Parça Ücreti İsteniyor.

LG Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Küflenmesi

Ali
22 Mayıs 2023 19:49
5.504
LG Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Küflenmesi
LG Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Küflenmesi
LG Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Küflenmesi
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

LG Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Şoku: Garanti Kapsamı Sorunu

Özlem
05 Mart 18:31
7.663
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri