Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Fatura Engeli: LG Buzdolabı Mağduriyeti

Garanti Kapsamında Fatura Engeli: LG Buzdolabı Mağduriyeti
profile
Ramazan
04 Ekim 2024 02:28
2.509

2016 yılı Şubat ayında aldığım LG Buzdolabımın soğutma yapmaması üzerine yetkili servisine başvurdum. Gerekli incelemeler neticesinde Motor arızası olduğu ve motor değişimi yapılması gerektiğini belirttiler. 10 yıllık motor garantisi kapsamında değişim yapılacağını fakat ürünün faturasını talep ettiler. Faturam kayıp olduğu için ürünü aldığım LG mağazasına başvurdum fakat 5 seneden uzun süreli kayıtlara ulaşamadılar. LG çağrı merkezine de başvurdum fakat aynı cevapla fatura olmadan motor değişimi garanti kapsamında olmadığı cevabını verdiler. LG mağazasından aldığım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ve kayıtlarda da belli olan Buzdolabının sırf faturası yok diye garanti kapsamından çıkararak tüketiciyi mağdur etmesi LG firmasına hiç yakışmıyor. Bu nedenle yasal haklarımı kullanarak gerekli işlemleri yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Buzdolabı Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti Kapsamından Çıkarılması

profile
Doğukan
28 Ağustos 2023 09:17
1.863
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
13 Haziran 2024 11:40
1.880
lg-buzdolabi-degisimi-yapilmasi-1.pdf

profile
Gülçin
26 Ekim 2023 12:20
1.802
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabı Garanti Süresi Ve Fatura Sorunu Mağduriyeti

profile
Serdar
22 Temmuz 2025 16:53
1.142
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabı Garantisinde Fatura Engeli Ve Bilgi Karmaşası

profile
Volkan
06 Ağustos 2025 11:49
1.439
lg-buzdolabi-garantisinde-fatura-engeli-ve-bilgi-karmasasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri