Balkona Yerleştirilen Hatalı AC Montajı Yaşlılar İçin Yaşam Alanını Kısıtlıyor

LG firmasından satın aldığımız LG uv Artcool AC24BH inverter klimamızın 10.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki evimize montajı için ekip gelmiştir. Evde yaşlılar bulunduğu için montaj sırasında gerekli ilgi ve özen gösterilmemiş, isteğimiz dışında dış ünite balkona, zemine bırakılarak montaj yapılmıştır. Bu durum balkonun yaşam alanını olumsuz etkilemekte, sıcak hava dışarı atılamadığı için balkonun tamamı kullanılamaz hale gelmektedir.

01.08.2026 tarihinde yetkili servisle görüşerek montaj yerinin değiştirilmesini talep ettik, tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak o tarihten bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10.07.2026 tarihinden beri bu hatalı montaj nedeniyle mağdur durumdayız ve özellikle evdeki yaşlılar açısından yaşam alanımız ciddi şekilde kısıtlanmış durumda.

Montajın, uygun ve teknik olarak doğru olan yere, talep ettiğimiz şekilde yeniden yapılmasını, balkon yaşam alanımızı olumsuz etkilemeyecek bir çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.