Aldığım LG Klimalar Sorunlu, Servis Ve Destek Yetersiz
LG Dapa Konyaaltı firmasından 4 tane LG klima aldım, hayatımın hatasını yaptım.
Aldığımdan bu yana hiçbir şekilde klima işlevini yerine getirmedi; ne ısıttı ne de soğuttu. S***** C***** & Teknokar adında yetkili fakat bilgisiz servis, saçma bahanelerle kurulumdan bu yana mağduriyetimizi gidermedi. Klima ısıtmıyordu, Antalya gibi bir yerde bana 'Odanız kuzeye bakıyor, o yüzden ancak bu kadar ısıtır' şeklinde mantıksız bir savunma yaptılar. Klima için platform yaptırmıştım, bu yüzden paketinden çıkan ayakları aldılar. Bu arada soğutmada da sorunlar yaşadım, yeterince verim alamadım. Cihazlardan biri CH38 arızası verdi. Cihazı söküp götürdüler, 'Cihazınızı 20 gün test ettik, sorun yok' dediler. Ayrıca tesisatınızda kaçak var dediler. Tesisatı inşaat halindeyken yapan özel servise söz konusu tesisata 37 bar gaz bastırdım, barometre bağladık ve 15 gün boyunca bekledim. Hiçbir şekilde basınç düşmedi. Diğer şikayetlerde okuduğum gibi defalarca genel merkez telefonlarını, aldığım Dapa Konyaaltı firmasını aradım; ilgilenmediler, telefonlara çıkmadılar. Hangi birini anlatayım?
Kısacası, koca LG firması bu yetkili servis, kişi ve yardımcı olmayan çağrı merkezinden dolayı gözümde güvenilirliğini kaybetti.
Ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.





















