to read complaints and reviews, or file yours.37 Gün Süren Bulaşık Makinesi Değişim Gecikmesi
LG Rize bayisinden satın aldığım beyaz eşya takımından sadece 1 yıllık olan LG dfc237hms model bulaşık makinem arıza yaptı ve 23 Haziran tarihinde LG kayıtlı tarihiyle birlikte servis tarafından alındı. Yapılan inceleme sonucunda cihazın değişimi onaylandı ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen hala yeni bulaşık makinem elime ulaşmadı.
Rize merkezdeki bayinin ve servisin ilgisinden memnunum, gerekli adımları attıklarını söylüyorlar ancak LG genel merkezin işleyişi ve prosedür süreci son derece yavaş ilerliyor. Makinenin ne zaman geleceği, şu an ellerinde olup olmadığı, yurt dışından mı geleceği gibi konularda hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle 37 gündür bulaşık makinesiz kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
LG’den öncelikle, yeni gelecek bulaşık makinemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu kadar uzun süre makinesiz kalmamam için süreç sonuçlanana kadar geçici bir cihaz temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
