Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Afife sonucu yetersiz buldu

İletişimsizliğe Ve Yanlış Ürün Gönderimine Tepki

profile
03 Temmuz 2025 15:07
1.718

29.06.2025 tarihinde Leyuze Butik'ten bir elbise sipariş ettim. Ardından kontrol ettiğimde bedenin yanlış olduğunu fark ettim. İptal için mail attım, fakat geri dönüş olmadı. Ertesi gün elbise kargoya verildi. 02.2025 tarihinde kargoyu teslim aldım, açıp baktığımda gelen elbisenin tahmin ettiğim gibi küçük olduğunu gördüm. Hemen tekrar WhatsApp hesabına mesaj attım, mail hesabına yazdım ve telefon numarasını da aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstediğim şey, iade kodu ve iade edeceğim ürünün parasının iadesiydi. Ama asla dönüş yapılmıyor. Madem ilgilenmeyeceksiniz, neden kargo poşetinin üzerine kadar iletişim numarası yazıyorsunuz?

Afife
Afife
08 Temmuz 2025 10:55

Zar zor iade kodu aldım buraya yazdığım şikayet sonucunda döndüler. İade için 180 TL kesinti olacakmış zaten ürünü alırken kargo ücreti ödedim. Sadece tek kargo ücreti 80 TL kesilmesi gerekirken 180 TL kesinti olacağı söylendi. Ve hala iadem ulaştığı halde dönüş yapılmadı mesajlarıma. Gerçekten pişman olduğum bir alışveriş oldu kimseye önermiyorum.

Afife
Afife
11 Temmuz 2025 23:13

Muhasebeye aktarıldığından beri beklemem gerektiğini söylediler... Hala bekliyoruz ne olacak belirsiz üzücü durum gereksiz mağdur olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 12:34
2.569

İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Leyuze Butik'ten Satın Aldığım Elbise İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 23:07
2.545
iade-talebime-yanit-alamiyorum-leyuze-butikten-satin-aldigim-elbise-icin-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 13:07
2.309

İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 17:39
1.823

profile
02 Mayıs 2025 17:40
1.567
Benzer Şikayet Yaz