to read complaints and reviews, or file yours.Tur İptali ve Ödeme İadesi Talebi
L**** Turizm’in sahibi olduğunu belirten d***** s**** aracılığıyla Japonya turu için bir WhatsApp grubu üzerinden yaklaşık 30 kişilik bir tur organizasyonuna dahil olduk. 30 Ağustos – 6 Eylül 2026 tarihleri için planlanan bu tur kapsamında 2250+175 euro/TL karşılığı ödeme yaptık ve d***** s****’e banka havalesiyle gönderdik.
Uçuşumuzun bir gün kala, turumuzun ertesi gün başlayacağı tarihten hemen önce, bugün akşam saatlerinde WhatsApp üzerinden turun yapılmayacağını öğrendik. Oysa bu kişi ve bu turla ilgili benzer sorunların daha önce de çok sayıda yaşandığını sonradan fark ettik. Yaklaşık on gündür ödediğimiz paraların iade edilmesini bekliyoruz; ancak şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu nedenle, L**** Turizm ve d***** s**** tarafından tahsil edilen tüm tur bedellerinin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ve diğer mağdur katılımcılara iade edilmesini, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Leyla Turizm’in sahibi olduğunu belirten d***** s**** aracılığıyla, WhatsApp grubu üzerinden yaklaşık 30 kişilik Japonya turu organizasyonuna dahil olduk. 30 Ağustos – 6 Eylül 2026 tarihleri için planlanan bu tur kapsamında kişi başı 2250 + 175 euro olmak üzere toplam 2425 euro ödemeyi banka havalesi yoluyla d***** s****’e gönderdik. İlgili firmanın Eskişehir’de faaliyet gösterdiğini biliyoruz.
Uçuşumuza bir gün kala, turun başlayacağı tarihten hemen önce, bugün akşam saatlerinde WhatsApp üzerinden turun yapılmayacağını öğrendik. Bu iptal bildiriminden sonra yaptığımız araştırmalarda, aynı kişi ve aynı tur şirketiyle daha önce de benzer sorunlar yaşayan çok sayıda mağdur olduğunu sonradan fark ettik. Yaklaşık on gündür ödediğimiz tur bedellerinin iade edilmesini bekliyoruz ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Leyla Turizm ve d***** s**** tarafından tahsil edilen tüm tur bedellerinin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ve aynı turda yer alan diğer mağdur katılımcılara iade edilmesini, yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
29 kişilik bu Japonya grubunu maddi ve manevi zarara soktu bu Leyla turizm ve başındaki D*** S*** adındaki şahıs. Söz verdiği günden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarlarını hiçbir kimseye yatırmamıştır. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini bekliyoruz ama sürekli yarın yarın diyerek oyalanıyoruz. 2250 euro tur parası artı 175 euro rehberlik parası ödedim. Çok mağduruz hepimiz.