to read complaints and reviews, or file yours.Leyla Turizm | Eskişehir Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Ciddi Şekilde Mağdur Edildim
Leyla Turizm Seyahat Acentası üzerinden 29.08–06.09.2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı Japonya turu satın aldım. Kişi başı 2.250 euro erken ödeme yaptık, ayrıca sigorta bedelini ve turdan bir gün önce talep edilen 175 euro rehberlik ücretini ödedik. Bunun yanında Antalya’dan İstanbul’a gidiş–dönüş uçak biletlerimi de kendi imkanlarımla aldım.
Tura çıkılmasına yaklaşık 10–11 saat kala WhatsApp üzerinden turun iptal edildiği bilgisi verildi ve en geç iki iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve sürekli oyalandık. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim, Antalya–İstanbul uçuş masraflarım da tamamen boşa gitmiş oldu.
Leyla Turizm’den ve yetkili olduğunu bildiğim d** S**’den; tur bedeli, sigorta bedeli, rehberlik ücreti ve Antalya–İstanbul gidiş–dönüş uçak biletlerim dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki yollara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyetin hem maddi hem manevi olarak tazmini için resmi merciler nezdinde süreç başlatacağımı beyan ediyorum.
2.250 euro tur parası 175 euro da para parası ödedim Toplam paranın tarafıma acilen iadesini istiyorum. Bir haftadır bugün yarın diye oyalıyor Dilara Sever hanım. Aksi takdirde yarın suç duyurusunda bulunacağım.
