Levi’s Tişörtte İlk Yıkamada Tüylenme Ve Mağazadan Çözüm Alamama Hayal Kırıklığı

Levi’s marka Premium bosphorus tee whıte old 5 tişörtü 07-07-2025 tarihinde satın aldım. İlk yıkamada, tişörtün tam ön kısmında tüylenme oluştu. Diğer tişörtlerimle beraber, her zamanki şekilde çamaşır makinesinde yıkadım ve diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşanmadı. Sorunun sadece bu ürüne özgü olması nedeniyle, aldığım mağazaya ürünü teslim ettim. Yaklaşık üç hafta sonra, mağazadan bir mesaj alarak tekrar mağazaya çağrıldım. Gittiğimde, sadece ret cevabı ile karşılaştım; herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ürün bana geri verildi. Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle, ürünün sorunlu bölümünün fotoğrafını çektim ve mağazada tişörtü kesip attım.

Levi’s marka ürünleri yıllardır güvenerek kullanıyorum ve dolabımda 20’den fazla farklı Levi’s ürünüm var. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Hem ürünün kalitesindeki bu beklenmedik problem, hem de mağazanın yaklaşımı beni fazlasıyla üzdü.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, tarafıma ya ücret iadesi yapılmasını ya da aynı ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.