Levis Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Yetersiz Garanti Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı

Levis’tan aldığımız kot pantolon kasık kısmından yırtıldı. Henüz 1 sene bile olmadı diye düşünüyorum ama mağazaya gittiğimizde “6 aydan sonrası için bir garantimiz yok” cevabını aldık.

Diğer markalardan özellikle almayıp, hem uzun süre dayanıklı olur hem de ürünün arkasında durur diye Levis’ı tercih ediyorduk. Buna rağmen yaşadığımız sorun karşısında gördüğümüz muamele bizi gerçekten çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını dikkate alarak yeniden değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.