Levis Pantolonda Garanti Süresi Ve Kumaş Açılması Mağaza Çözüm Sunmadı

Büşra

Levi's

18 Kasım 23:39

140

Levis Marmara Park AVM (Beylikdüzü) mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım 501 model jean pantolonumda, dikiş yerleri dışında kumaşta açılma meydana geldi. Sorun, ürünü aldıktan 10 ay sonra ortaya çıktı.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, sadece satın alındıktan sonraki 6 ay içinde ilgilenebileceklerini söylediler. Yine de pantolonumun incelenmesi için teslim ettim, ancak 20 gün sonra talebimin reddedildiğine dair yazılı bir kağıt verildi. Herhangi bir tamir, değişim veya detaylı açıklama yapılmadı.

Ürünü aldığımda fiyatı 2500 TL idi. Fişim elimde yok fakat mağaza sisteminde satış kaydım görünüyor. Ayrıca, Levis’ın resmi internet sitesinde 2 yıl garanti süresi olduğu belirtiliyor olmasına rağmen, mağaza bana sadece 6 ay garanti süresi olduğunu söyledi.

Ürünümdeki sorunun mağaza veya üretici kaynaklı olduğunu düşünüyor ve jean pantolonumun değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağaza ve genel merkezden açıklama ve çözüm bekliyorum.

1763557447841.img-9468.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levis Pantolon İlk Giyişte Boya Hatası Mağaza Değişim Reddi Ve İlgisiz Yaklaşım

Serdar

23 Ekim 09:17

532

27.09.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Levis mağazasından 501 model jean pantolon satın aldım. İlk giydiğimde pantolonda boya hatası olduğunu fark ettim. Ürünü, etiketi kopmuş olmasına rağmen daha önce değişim yaptırdığım için mağazaya götürdüm. Ancak çalışanlar, etiketi olmadığı için değişim ve...

levis-pantolon-ilk-giyiste-boya-hatasi-magaza-degisim-reddi-ve-ilgisiz-yaklasim-1.jpg

Kısa Sürede Yıpranan Jean Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi

Can

09 Ekim 16:35

456

18/09/2025 tarihinde Marmara Park Levis mağazasından 541 model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydikten sonra arka cepler üzerinde aşınma ve yırtılma meydana geldi. 24/09/2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderileceği, 21 gün içinde sonuçlanaca...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Levis Pantolonda Renk Atması Ve Dikiş Sorununa Mağazadan Destek Alamama

Serkan

25 Ekim 20:56

387

Temmuz ayında Ankara a City AVM’deki Levis mağazasından 502 model jean pantolon aldım. Ürün kalın kumaşlı olduğu için havalar soğuyunca, yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Pantolonu sadece 2 kez yıkadım ve her seferinde etiketteki yıkama talimatlarına tam olarak uydum, sıcaklık ve deterjan konusu...

levis-pantolonda-renk-atmasi-ve-dikis-sorununa-magazadan-destek-alamama-1.jpg

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Levis Jean'de Erken Yıpranma Ve Yavaş Çözüm Süreci

Dilara

08 Kasım 21:10

145

Geçen yıl Levis Forum Mersin mağazasından aldığım 512 model jean pantolonum, sadece 5-6 kez giyilmiş olmasına rağmen yırtılma ve aşınma problemi yaşadı. Ürünü Adana Levis mağazasına incelemeye gönderdim, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Mağaza, pantolonun 6 ayı geçtiği ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Levis Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Mağazanın İlgisizliği

Ömer

22 Ekim 19:26

281

15.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Alışveriş Merkezi'indeki Levis mağazasından 3200 TL'ye aldığım _511 slim model pantolonu, ilk kez giydiğimde sadece 3 saat içinde arka cep köşesinde delik oluştu. Satın alırken ürünün 6 ay garantili olduğu söylendi. Ancak Levis’in kendi sitesinde tüm ürünlerde 2 yıl ...