Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Levi's Mağazasından Aldığım Pantolonun Değişim Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Sorunlar

Levi's Mağazasından Aldığım Pantolonun Değişim Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Sorunlar
Levi's Mağazasından Aldığım Pantolonun Değişim Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Sorunlar
Damla
13 Temmuz 21:49
852

17 Kasım'da İstanbul Optimum AVM Levi's mağazasından 5.129 TL'ye 3 adet pantolon aldım. 4 ay kullanım sonunda 1 pantolon üretim kaynaklı olarak yırtıldı. Mart 2025'te yine aynı şubeye ürünü götürdük ve üretim hatasını kabul ettiler. Aynı ürünü getirteceklerini söyleyip not aldılar, dönüş yapılacağını belirttiler. Haziran ayına kadar geri dönüş yapılmadı. Mağazaya tekrar gitmek zorunda kaldım. En kısa sürede çözüleceğini ve dönüş yapacaklarını ilettiler. Yaklaşık 10 gün sonra ürünün geldiği konusunda arandım. Mağazaya gittiğimde getirilen ürünün benim aldığım ürünle alakası yoktu. İndirimden düşük fiyatlı, alakasız bir ürün getirmişler ve kabul ettirmeye çalıştılar. Sonuç olarak kabul etmedim. Muadil kalitede (502 model) bir ürün talep ettim. Mağazada 502'nin farklı bir rengini denedim ancak üründen fiyat farkı talep ettiler. Gerekçeleri ise ürünün bu süreçte zamlanmasıydı. Ancak sürecin bu kadar uzamasına sebep olan tamamen mağazanın ilgisizliğidir. 7 Temmuz'da sorunu kesin olarak çözüp arayacaklarını söylediler. Bugün 13 Temmuz ve hâlâ aranmadım. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum. Bu kadar ilgisiz bir mağazayla ilk kez karşılaşıyorum.

Damla
16 Temmuz 20:06

Hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasından Aldığım Kusurlu Pantolonlar Ve İade Sorunu

Emre
25 Haziran 12:54
573
Mavi Mağazasından Aldığım Kusurlu Pantolonlar Ve İade Sorunu
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Levis Kot Pantolon

Önder
28 Ağustos 2024 11:57
1.191
Levis Kot Pantolon
Levis Kot Pantolon
Levis Kot Pantolon
Levis Kot Pantolon

Rahile
26 Ekim 2024 14:01
3.544
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deniz
07 Aralık 2023 11:11
875
"Müşteri ilişkilerinden Meltem Hanım oldukça kibar ve çözüm odaklıydı, teşekkür ederim."

Levi's Pantolonda Kumaş Hatası Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

Sertaç
19 Ağustos 07:18
629
Levi's Pantolonda Kumaş Hatası Ve Yetersiz Mağaza İlgisi
Benzer Şikayet Yaz