Kot Pantolonun Tek Yıkamada Çekmesi Ve Paça Defosu İçin Değişim Talebi

Levi’s Marmara Park Beylikdüzü mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk kez giyip yıkadım ve sadece bir kez yıkama sonucunda pantolonun bedeni belirgin şekilde çekti. Ayrıca paça kısmında daha önce fark etmediğim bir defo olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Hem çekme sorunu hem de paça kısmındaki defo nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle hatalı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için değişim talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.