Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimat Sorunu

profile
Törehan
29 Eylül 2025 13:24
4.282

24 Eylül 2025 tarihinde Levelstep markalı ayakkabı firmasından Instagram üzerinden beğendiğim bir modeli satın almak istedim. Beni www.levelsteptr.com adresine yönlendirdiler. Siteden 2.200 TL tutarında tek çekim ödeme ile ürünü satın aldım. Satın alma işlemi sonrası aynı gün tarafıma siparişin onaylandığına dair bir e-posta gönderildi ve sipariş numarası ile ürünün kargoya çıkacağı belirtildi. Ancak 29 Eylül olmasına rağmen bana hiçbir dönüş yapılmadı. Sonunda Instagram üzerinden tekrar yazdım ve bana ürünün sorunlu olduğu söylendi. Şu anda tekrar yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum.

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-6.pdf
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-5.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-4.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-3.pdf
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 2025 13:03

24 Eylül 2025 tarihinde levelstep markalı ayakkabı firmasından Instagram üzerinden model beğendim ve yazdım beni www.levelsteptr.com adresine yönlendirildim kattan 2.200 TL tek çekim olarak ürünü satın aldım satın aldıktan sonra bir aynı gün mail geldi siparişiniz onaylandı diye sipariş numarası verildi ve ürün kargoya çıkacak diye yazıldı 29 Eylül oldu ve bana hiçbir dönüş yapılmadı en sonunda ben Instagram dan yazdım ve bana ürünün sorun lü olduğu söyledi şu an yazıyorum ve geri cevap alamıyorum 

01 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Ekibimiz sizinle ilgileniyor olarak görüntülüyorum. Saygılarımızla Level Step Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Süleyman
07 Ekim 2025 13:02
6.192
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

profile
04 Eylül 2024 18:02
17.102
Level Step Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Sorunu
Level Step Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Sorunu
Level Step Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Sorunu

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ekim 2025 15:06
4.317

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Barış
25 Ekim 2025 13:35
3.912
Benzer Şikayet Yaz