Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim De İade Edilmiyor

29 Ekim 2025 tarihinde levelstep internet sitesinden Airheels Beyaz 10cm beyaz spor ayakkabı (Sipariş No: 17219) satın aldım. Sitede ürünün 1-3 iş gün...

09 Ekim 2025 tarihinde levelstep’in kendi sitesinden levelstep Airheels Siyah (+10cm) model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #15735). Ürün stokta olmamasına rağmen hala satışta görünüyor ve 5 günde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 5 gün geçtiğinde ürünün bir hafta sonra gönderileceği söylendi, bunu kabul ettim. Bir hafta daha geçtiğinde yine aynı şekilde bir hafta daha beklemem gerektiği iletildi. Bu süreçte iade talebinde bulundum fakat iade talebim ancak 5 gün sonra oluşturuldu ve şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve firmanın bu süreçle ilgili bir düzeltme yapmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 tarihinde levelstep internet sitesinden Airheels Beyaz 10cm beyaz spor ayakkabı (Sipariş No: 17219) satın aldım. Sitede ürünün 1-3 iş gün...


Yorumlar