to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül'de Levelstep'in kendi internet sitesinden Airwheels model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 14972). Ürünü teslim aldıktan sonra tabanının ayağıma uygun olmadığını ve yürürken rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim.
Yaklaşık 3-4 gün önce WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim, fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca Instagram üzerinden ve telefonla da ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Üstelik benden fatura talep edildi, fakat ürünle birlikte bana fatura gönderilmedi.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 2.199 TL olarak yaptım. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Levelstep’ten boy uzatan spor ayakkabı satın aldım ve 2.483,97 TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. 26.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30.09.2025 tarihinde iade işleminin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. İadem...
23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...
29 Ekim 2025 tarihinde levelstep internet sitesinden Airheels Beyaz 10cm beyaz spor ayakkabı (Sipariş No: 17219) satın aldım. Sitede ürünün 1-3 iş gün...
Yorumlar