Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Level Step
  • Sipariş Verildi, Ürün 15 Gündür Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
ID:34060261
5
Sarp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, Ürün 15 Gündür Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sarp
Level Step
27 Ekim 2025 01:41
4.233
Sarp'nin Teşekkür Mesajı
“Yeni farklı modelle değiştirdik”

12 Ekim 2025 tarihinde Levelstep’in kendi internet sitesinden 2.199,99 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 15924). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Üstelik sipariş ettiğim ayakkabı hâlâ sitede satışta görünüyor.

Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, önce “önümüzdeki hafta gönderilecek” yanıtı verildi ancak belirtilen sürede ürünüm yine gelmedi. Başka bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Level Step Logo
Level Step
30 Ekim 2025 14:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sarp
Sarp
05 Kasım 2025 11:05

Yeni farklı modelle değiştirdik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimat Sorunu

profile
Törehan
Level Step
29 Eylül 2025 13:24
4.282

24 Eylül 2025 tarihinde Levelstep markalı ayakkabı firmasından Instagram üzerinden beğendiğim bir modeli satın almak istedim. Beni www.levelsteptr.com adresine yönlendirdiler. Siteden 2.200 TL tutarında tek çekim ödeme ile ürünü satın aldım. Satın alma işlemi sonrası aynı gün tarafıma siparişin onay...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-6.pdf
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-5.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-4.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-3.pdf
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimat-sorunu-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Süleyman
Level Step
07 Ekim 2025 13:02
6.192

23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...

siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Barış
Level Step
25 Ekim 2025 13:35
3.912

09 Ekim 2025 tarihinde levelstep’in kendi sitesinden levelstep Airheels Siyah (+10cm) model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #15735). Ürün stokta olmamasına rağmen hala satışta görünüyor ve 5 günde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 5 gün geçtiğinde ürünün bir hafta sonra gönderileceği söyle...

1 Yorum

Level Step Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Ali
Level Step
04 Eylül 2024 18:02
17.102

Merhaba, ben Lvl_step Instagram ID'li ayakkabı hesabından 2 tane ayakkabı siparişi verdim. 21 Ağustos'ta vermeme rağmen, 29 Ağustos'ta yazdığımda daha sipariş verileli 5 gün oldu gibi saçma sapan cümleler kurup ilgileneceğiz dediler. Kendileri ürünü 6-12 gün içinde geleceğini söyleyerek insanları ya...

Level Step Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Sorunu
Level Step Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Sorunu
Level Step Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Sorunu
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz