Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Levelstep'ten 17 Günlük Teslimatsızlık Ve İade Talebi

Mehmet
Level Step
19 Nisan 22:341.943

Levelstep üzerinden 2 Nisan tarihinde kredi kartıyla ön sipariş verdim. 31386 numaralı bu siparişim aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine Levelstep ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabildim.

31386 numaralı siparişimle ilgili olarak ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Level Step
20 Nisan 12:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Ön sipariş olan ürünümüzden sipariş oluşturmuşsunuz bu yüzden ürünün teslimatı sağlanmamış ancak talebiniz üzerine iadeniz kartınıza sağlanmıştır. Bankanıza bağlı olarak tarafınıza yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Levelstep Müşteri Destek Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

35 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Belirsiz Süreç Mağduriyeti

Salim
Level Step
5 Aralık 2025 08:414.210

"Şikayetimi iletince sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü bu gerçekten çok güzel fakat Şikayetvar sitesine yazmadan önce çok uğraştım keşke baştan hiç bu kadar bekletilmeseydim bu mağduriyeti hiç yaşamasaydım yine de hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

10 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İletişimsiz Levelstep Müşteri Hizmetleri

Soner
Level Step
17 Kasım 2025 12:543.042

8 Kasım tarihinde Levelstep markasının internet sitesi üzerinden Levelstep ...