Fast Havalesiyle Gönderilen 500 TL Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Yok
Bugün saat 18.38 civarında Google üzerinden Levcüzdan’a 500 TL tutarında bir işlem yaptım ancak para Levcüzdan hesabıma geçmedi. İşlem, Paycell üzerinden Denizbank a. Ş. Bankasına Fast havalesi olarak gerçekleşti ve para D**** B***** adına olan Levcüzdan hesabına gitmesi gerekirken hesap bakiyemde görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “tüm operatörlerimiz dolu” uyarısı dışında herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hem param hesabıma yansımadı hem de destek alamadım.
Bu işlemle ilgili olarak hesabıma geçmeyen 500 TL’nin en kısa sürede incelenerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Parayı attığım Paycell hesabımın bilgileri:
Ad Soyad: T***** T******
IBAN : TR26**************************77




