Stokta Olmadığı Söylenen Ayakkabı İçin İade 1.000 TL Geri Dönmedi

31 Ekim 2026 tarihinde Letoon Sports internet sitesi üzerinden 182DA8562T numaralı siparişimle Erkek Günlük Rahat Spor Ayakkabı Beyaz Gri, 44 numara satın aldım. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşıp ürünün stoklarda kalmadığını, istersem aynı tutarda başka bir ürün seçebileceğimi ya da ücret iadesi yapılabileceğini ilettiler. Ben de açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim.

Ödemeyi kredi kartıyla 1.000 TL olarak yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. WhatsApp yazışmalarında da iade yapılacağı söylenmesine rağmen ne bankama yansıyan bir hareket var ne de firmadan net bir bilgilendirme alıyorum.

Siparişim gönderilmediği ve ürün stokta olmadığı halde ücretimin hâlâ iade edilmemesini kabul etmiyorum. 1.000 TL’lik ödemenin, siparişte kullandığım kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.