Letoon Sport Yağmur Başlar Başlamaz Botun İçi Hemen Su Aldı

FLO firması üzerinden Letoon markasının letoon nkt07 erkek kahverengi trekking botunu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanıyorum ancak daha yağmur başlar başlamaz botun içi hemen su aldı ve ayaklarımız tamamen ıslandı. Trekking bot olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir yağmurda dahi su geçirmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu sorunla ilgili olarak henüz Letoon ya da FLO müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ilk olarak buradan şikayetimi iletmek istedim. Normal yağmur koşullarında dahi su geçiren bu botun üretim ya da malzeme kaynaklı sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünün iadesini ya da sorunsuz, gerçekten su geçirmeyen bir ürünle değişimini ve gerekiyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.