Letgo'dan Satış Ödemesi 2750 TL Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Letgo üzerinden sattığım oyuncak için 2750 TL tutarındaki ödemem 22 Nisan’da işlem onayı verilmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin dün yatması gerekiyordu ancak 1 gündür param Ziraat Bankası hesabıma aktarılmadı ve hesabımda herhangi bir bloke ya da inceleme bilgisi de görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Letgo destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece zamanla yatacak şeklinde genel bir cevap verildi, net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Onaylanmış bir satışa ait ödemenin bu şekilde belirsiz bırakılması beni mağdur ediyor.
Satışını yaptığım ürünün 2750 TL’lik ödemesinin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Çözüldü ama bir telefon numarası ekleyin artık
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




