to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satışının Tamamlandığı Bildirilmesine Rağmen Ödeme Hesaba Geçmedi
30 Ocak 2026 tarihinde Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” seçeneğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya teslim ettim ve alıcı uygulama üzerinden teslimatı onayladı, işlem Letgo’da “Tamamlandı” olarak görünüyor. Buna rağmen ödemenin bağlı olduğu Ziraat Bankası hesabıma hâlâ hiçbir şekilde para geçmedi. İşleme ait sipariş numaram 492084’tür.
Hem Letgo destekle hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, ödemenin hesabıma düşeceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir hareketlilik yok. Uygulamada işlem tamamlanmış görünmesine rağmen hesabıma para aktarılmaması beni mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
Letgo’nun bu ödemeyi Ziraat hesabıma neden yansımadığını inceleyip, ürün satışına ait tutarı en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve sürece dair net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
