to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden Lenovo Ideapad 1 model bir laptop siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile, “Cüzdanım Güvende” ve kargo hizmetiyle birlikte toplam 4.969,90 TL olarak gerçekleştirdim.
24 Kasım 2025 tarihinde satıcının ürünü satıştan vazgeçtiği ve siparişin iptal edildiği uygulama üzerinden tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Paraya ihtiyacım olmasına rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Letgo destek ile e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak gelen yanıtlar sorunu çözmekten çok uzak, standart ve işlevsiz cevaplar oldu. Somut bir çözüm üretilmedi ve para iadem hâlâ yapılmadı.
Ödediğim 4.969,90 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Letgo üzerinden Lenovo Ideapad 1 model bir laptop satın almak için 4.969,90 TL tutarında havale ödemesi yaparak 253398 numaralı siparişi oluşturdum. 24.11.2025 tarihinde satıcı ürünü satmaktan vazgeçti, siparişi iptal etti ve herhangi bir kargo işlemi yapılmadı.
Sipariş iptal edilmesine ve ürün hiç gönderilmemesine rağmen, aradan beş altı gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Letgo’nun e‑posta adreslerine defalarca yazmama rağmen sorunuma yönelik hiçbir çözüm üretilmedi ve param hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
Letgo’dan, iptal edilen bu işlem için ödediğim 4.969,90 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
20/10/2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 171890. Ürün kargoya verilmeden önce işlemi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16.329,90 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmediğini...
Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 22 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu’dan Diyarbakır’a gönderilmek üzere bir Samsung TAB s9 Ultra satın aldım. Toplamda 23.500 TL ürün bedeli, 1.880 TL “Cüzdanım Güvende” ve kargo bedeli olmak üzere 25.380 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldıktan y...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...
Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Konu: Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 84644 Merhaba, 23 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 3.147,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 25 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Ancak üzerinde...
22 Ekim'de Letgo üzerinden Lenovo Legion y520 model bir bilgisayar satın aldım ve ödemeyi Cüzdanım Güvende sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürünü kargoya vermediği gibi aynı bilgisayarı tekrar ilana koyduğunu fark ettim. Satıcıya siparişi iptal etmesi için mesaj gönderdim fakat herhangi bir...
Yorumlar