Letgo’dan 8.000 TL Ödeme Hesaba Aktarılmadı Ve İletişim Sağlanamadı
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir satış gerçekleştirdim. 27 Aralık’ta satış tamamlandı ve 8.000 TL tutar cüzdan hesabımda görünmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın VakıfBank’taki banka hesabıma hala aktarılmadı.
Bu süreçte defalarca kez Letgo’ya mail göndermeme rağmen herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım. Hem param uzun süredir Letgo üzerinde bekliyor hem de iletişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Letgo’dan, cüzdanımda görünen 8.000 TL’nin Konya’da bulunan VakıfBank hesabıma derhal aktarılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala neyi bekliyorsunuz anlamış değilim para, bankaya 1 yıl sonramı geçecek, bankayla görüştüm Letgo ile çözebileceğimi söylediler, hala daha param yatmadı, asla cüzdanım güvende işe ve hatta Letgo ile alışveriş yapılmazmış sanırım onu anlamaya başladım sorunumu hala çözmezseniz yasal sürece geçmek istiyorum.










