to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Yanlış Desi Hesabı Ve Haksız Fark Ücreti Mağduriyeti
Letgo üzerinden ilk kez satış yaptığım bir ürün için 1.750 TL’ye ilan açtım ve ürünü kargoya verirken desi bilgisini 11 olarak girdim. Aslında ürün yaklaşık 5–6 desi civarındaydı, yani zaten olduğundan yüksek girmiş olmama rağmen, kargo sürecinde gönderi 25 desi olarak işlenmiş.
Gönderim DHL Kargo ile 10.12.2025 tarihinde, LETMK694V32 kargo koduyla yapıldı. Bu yanlış desi ölçümü nedeniyle Letgo, benden 234 TL fark yansıttı. İlk satış deneyimimde, sistemin nasıl işlediğini tam bilmediğim için de bu durumu sonradan fark ettim.
Letgo desteğe yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 234 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
