Letgo'da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Vitamin Paketi Zorunluluğuyla Kısıtlandı
Uzun süredir Letgo uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Daha önce hiçbir ücret ödemeden ücretsiz ilan verebiliyorken yaklaşık 2 aydır ilan vermek istediğimde sistem beni vitamin almaya zorlayarak ücretli pakete yönlendiriyor. Uygulama ücretsiz ilan verilmiyor ilan vermek istediğimde “vitamin alma zorunlu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ücretsiz ilan verme seçeneği bırakılmıyor.
Bu durum hem kullanıcıyı zorlayıcı hem de haksız bir uygulama olarak karşıma çıkıyor. Konuyla ilgili Letgo’ya e‑posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücretsiz ilan hakkımın yeniden tanımlanmasını ve vitamin almaya zorlanmadan, eskiden olduğu gibi ücretsiz şekilde ilan verebilmek istiyorum.
Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor çağrı merkezi bile yok şikayet edeceğim
Hala geri dönüş yapılmadı







