to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Ücretsiz İlan Yayınlama Engellendi, Vitamin Satın Almak Zorunlu
Letgo mobil uygulaması üzerinden ilan vermek istediğimde artık ücretsiz şekilde ilan yayınlayamıyorum. Sistem benden “vitamin” satın almamı istiyor. Oysa daha önce aynı uygulama üzerinden hiçbir ek ücret ödemeden ilanlarımı normal şekilde yayınlayabiliyordum.
Kullanıcıların ilan verebilmek için bu şekilde harcama yapmaya zorlanmasını doğru bulmuyorum ve eskiden olduğu gibi ücretsiz ilan verebilmek istiyorum. Letgo’nun bu uygulamasını tekrar gözden geçirerek kullanıcılara ek ücret olmadan ilan yayınlama imkânını geri sağlamasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Letgo üzerinden ücretsiz şekilde ilan veriyordum. Ancak geçen hafta fark ettim ki artık ilan verirken “vitamin” adı altında ücret talep ediliyor ve ücretsiz olarak yapabildiğimiz işlem ücretli hale getirilmiş durumda.
Daha önce de bu konuda şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücretsiz olan ilan verme hakkımızın korunmasını ve “vitamin” adı altında zorunlu bir ödeme olmadan, eski sistemdeki gibi ilan verebilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizden iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Talebimi zaten ilettim, iletişime geçmenizi bekliyorum. Sorunum asla çözülmedi.
Şu ana kadar Letgo'dan bir yanıt almadım ve sorunumun çözümü için benimle iletişime geçmelerini bekliyorum.
