Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkının Zorunlu Vitamin Alımı Ücretine Karşı Şikayet

Letgo üzerinden satış yapmak için ilan vermek istedim; ancak sistem sürekli olarak “vitamin alımı” adı altında ödeme talep ediyor ve “vitamin alımı yapmazsanız ilanınız bekliyor” şeklinde uyarı gösteriyor. Ücretsiz şekilde ilan vermek isterken bu tür bir zorunlu ödeme ile karşılaşmam beni rahatsız etti.
Letgo’nun kullanıcılarına ek bir paket satın almaya zorlamadan, temel ilan verme hakkını ücretsiz olarak sunmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum. Ücret ödemeden normal şekilde ilan verebilmek için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Daha önce ücretsiz ilan verdiğim bir platforma belli bir süre içerisinde girmediğiniz için ücretlendirmeye tabiisiniz cevabı doğru değil. Bir kereye mahsus vitamin için ücret ödemeniz gerekiyor diye bir cevap geldi. Tatmin edici değil.



