Letgo’da Ücretli Vitamin Paketi İçin Ödeme Yaptım, İlan Yayınlanmadı Ve İade Talep Ediyorum
Letgo üzerinden ürünümü satmak için zorunlu hale getirilen vitamin paketini, yaklaşık iki hafta önce kart bilgilerimi girerek 100 TL’ye yakın bir tutarla satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ilgili ilanım (İlan No: 1728209141) yayımlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Eğer ilanım hatalı, eksik ya da farklı bir sebeple yayınlanmayacaksa, bu hizmetten fiilen yararlanamadığım için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




