Letgo'da Satış Sonrası Kazancım Hesabıma Aktarılmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” sistemi ile bir müzik sistemi hoparlör satışı yaptım. Ürünün satışı tamamlanmasına rağmen kazancım Letgo hesabımda “kazancım” kısmında askıda bekliyor ve banka hesabıma aktarılmıyor. 19 Kasım Çarşamba gününden beri yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemem sistemde görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak destek birimine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş kodum 244213 olup, yaşadığım bu gecikmenin nedenini bilmek ve sürecin artık sonuçlanmasını istiyorum.
Letgo’nun, “cüzdanım güvende” ile yapılan bu satıştan doğan ve kazancım bölümünde bekleyen paramı en kısa sürede banka hesabıma aktarmasını ve mümkünse bana yazılı olarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




