Letgo’da Satış Kazancım 4 Gün İçinde Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
Letgo üzerinden bir bileklik satışı yaptım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra sistem üzerinden onay verdi ve kazanç kısmında 5.800 TL olarak görünmeye başladı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka hesabıma aktarılmadı.
Uygulamada ilgili sipariş için tüm adımların tamamlandığı, sipariş numarasının 1519459 olduğu ve kazancın banka hesabına aktarılacağı yazmasına rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme düşmedi. Letgo’nun destek veya canlı yardım hattına ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım ve sorunumu bildiremedim.
Satışını yaptığım bu ürünün kazancının en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




