Letgo’da Tamamlanmış Görünen Satışın 5.000 TL Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

Letgo üzerinden bir adet saat satışı yaptım. Sipariş numarası 1513954 olan bu satışın teslimat ve sipariş süreci sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen, 5.000 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma aktarımı hâlâ yapılmadı. Satışı 28’inde gerçekleştirdim ve o günden bu yana ödemenin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Hesabımda kayıtlı olan banka hesabıma transfer gerçekleşmediği gibi, süreçle ilgili Letgo tarafından herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda da tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.

Letgo’nun, tamamlanmış görünen bu işlemle ilgili 5.000 TL tutarındaki ödememi banka hesabıma acilen yatırmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açıklama yapmasını talep ediyorum.