to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Öne Çıkar Paketi Çalışmıyor, İlanım Sürekli Reddediliyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Letgo uygulaması üzerinden Apple iPhone 14 marka telefonumu satmak için bugün saat 16.30–17.00 civarında ilan vermek istedim. İlanım için 18.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 3 günlük öne çıkar paketi satın almama rağmen ilanım sürekli reddedildi mesajı alıyor ve bir türlü yayına alınmıyor.
Reddedilme ekranında ilanın reddedilmesine sebep olabilecek durumlar listeleniyor, ancak bu maddelerin hepsine dikkat ederek ilanı defalarca düzenlememize rağmen her seferinde yine aynı şekilde reddedildi uyarısı ile karşılaşıyoruz. Uygulama üzerinden ilanımı sorunsuz şekilde yayına alamadığım gibi, neden reddedildiğine dair net ve anlaşılır bir açıklama da göremiyorum.
Letgo hesabıma bağlı e‑posta adresim m************@gmail.com’dur. Telefon yoluyla da destek almaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşıp bilgi alma imkanım olmadı ve sorun çözülmeden kaldı.
İlanımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açıkça belirtilmesini, uygun hale getirilebilecekse ilanımın yayına alınmasını, eğer hiçbir şekilde yayınlanmayacaksa da satın aldığım 3 günlük öne çıkar paketinin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
