Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Ücretli Öne Çıkarma Şartına Bağlandı

Uzun süredir Letgo uygulamasını kullanan ve hem alışveriş hem satış yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 aydır iPhone üzerinden uygulamayı kullanırken ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Ücretsiz olarak ilan paylaşmak istediğimde, sistem ısrarla öne çıkarma satın almamı istiyor ve bu satın alma işlemini yapmadığım sürece ilanımı yayınlamıyor.
Eskiden ücretsiz olarak verebildiğim ilanlarımı şimdi zorunlu olarak ücretli hale getirmeye çalışmaları hem mağduriyet oluşturuyor hem de uygulamayı kullanılamaz hale getiriyor. Ücretli öne çıkarma almak istemediğim halde ilanımı ücretsiz şekilde yayınlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili Letgo’nun destek kısmına yazdım ancak geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Ücretsiz ilan verme hakkımın yeniden tanımlanmasını ve bu zorunlu öne çıkarma dayatmasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


