Letgo'da İade Sonrası Ne Ürünüm Ne Param Var, Muhatap Bulamıyorum

15 Ekim’de Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle iPhone 11 cihazımı 6.800 TL’ye sattım. Ürünü Antalya Döşemealtı DHL şubesinden eksiksiz şekil...

3 Şubat 2026 saat 12:40 civarında Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” sistemiyle bir adet iPhone 13 almak için ödeme yaptım. Satıcıyla fiyatta anlaştıktan sonra ödemeyi gerçekleştirdim, ardından satıcı benimle iletişime geçip telefonu alıp almayacağımı sordu. Ödeme yaptığımı belirttim, benden dekont, adres ve telefon numarası istedi. Uygulama üzerinden dekont gönderemediğimi söyleyince, satıcı hiçbir ürün teslimi olmadan siparişi iptal etti ve bana ödeme geçmediğini söylemeye devam etti.
Ödemeyi Letgo’nun “cüzdanım güvende” sistemi üzerinden yaptığım için satıcıya, ürün bana ulaşmadan ve ben “İlandaki cihazla aynı, onaylıyorum” demeden paranın kendisine geçmeyeceğini, aynı şekilde “Bu cihaz ilandakiyle aynı değil, iptal ediyorum” dersem de cihazın satıcıya, ödemenin bana döneceğini anlattım. Buna rağmen işlem iptal edildi ve Letgo tarafından bana “ücretinizi iade edeceğiz” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi.
Ancak üzerinden yaklaşık 36 saat geçmesine rağmen, 507651 numaralı işlemime ait ödemenin banka hesabıma hâlâ yatmadığını görüyorum. Bu gecikme nedeniyle, anlaştığım başka bir satıcıdan alacağım cihazı da ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Letgo’nun iade sürecini hızlandırarak bu işleme ait tutarı acilen banka hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ekim’de Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle iPhone 11 cihazımı 6.800 TL’ye sattım. Ürünü Antalya Döşemealtı DHL şubesinden eksiksiz şekil...

Letgo üzerinden iPhone 13 almak için bir ilan sahibiyle anlaştım. Bana, güvenli ödeme adı altında Letgo dışında bir link gönderildi ve bu link üzerinden 19.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim para başka bir hesaba geçti ve ilan kısa süre sonra silindi. Olay 16 Ekim tarihinde gerçekleşti. Letgo müşt...
21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

Letgo üzerinden “Cüzdan Güvende” hizmetiyle bir iPhone 13 satın aldım. Satıcıyla öncesinde pazarlık yaptık ve ardından satın alım işlemini tamamladım. Ancak daha sonra satıcı, ilanda şifreli bir dil kullanıldığını ve aslında iPhone 7 istediğini söyledi. Bunun üzerine işlemi iptal ettik. Fakat iptald...

3 Ekim’de Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” sistemi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak satıcı ürünü kargolamadığı için 8 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Letgo tarafından “Paranızın tamamı hesabınıza geri aktarılacak” şeklinde bir bildirim aldım. Fakat bugün 11 Ekim olmasına rağmen 4.179,85 TL tutarın...
Yorumlar