to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödenen İlan Ücretinin Hesapta Görünmemesi Ve İade Talebi
Letgo üzerinden salon takımı satmak için 19.05.2026 tarihinde kredi kartımla 321,40 TL tutarında “vitamin” ilan ücreti ödemesi yaptım. İşleme ait onay kodu 025350, belge referans numarası ise 613919271054’tür. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma/ilana yansımadı ve ilanım yayına alınmadı.
Sabah saatlerinden beri Letgo müşteri hizmetlerine e-posta ile defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri hattı da bulunmadığı için sorunumu iletebileceğim başka bir kanal yok.
Ödemesini yaptığım ilanımın acilen yayına alınmasını veya bu mümkün değilse 321,40 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İlginize teşekkür ederim, mailde açık açık sorunlarımı dile getirdim ama sanırım. Müşteri temsilcisi çözmek istemiyor, yetkili biride okursa sevinirim ne istediğimi anlaması kolay bir maildi. Hediye kupon ile parasal sorunum çözüldü ama diğer mail değişikli anlaşılmadı sanırım. İyi çalışmalar
