to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Satıcı Hesabına Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
20.05.2026 tarihinde saat 23:24’te Letgo üzerinden “elden al kartla öde” yöntemiyle Çanakkale’de jant lastik alımı için ödeme yaptım. İşlem alıcı olarak benim tarafımdan sorunsuz görünüyor olmasına rağmen, ödeme satıcının hesabına geçmediği için ürünü teslim alamadım ve hem ben hem satıcı mağdur olduk.
Letgo üzerinden yaptığımız bu işlemde sipariş numaramız 1114285’tir. Ödemeye rağmen satıcının parasını alamaması ve benim de ürünü almadan geri dönmek zorunda kalmam, sistemin güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaratmıştır. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmamıza rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimizin giderilmesi için, “elden al kartla öde” yöntemiyle yapılan bu işleme ait ödemenin en kısa sürede karşı tarafa, yani satıcının hesabına güvenli bir şekilde aktarılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler ederim ama çok mağdur olduk hem alıcı hem satıcı iki tarafta sıkıntı yaşadık ama geçte olsa hallettik
