Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo’da Ödeme Gelmedi Ve Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

ID:35008946

Letgo’da Ödeme Gelmedi Ve Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

Nasuh

Letgo

27 Ocak 22:39

434

Letgo üzerinden “elden al kart ile öde” sistemini kullanarak bir Macbook satışı yaptım. Toplam 22.000 TL’lik bu işlemde alıcı ödemeyi gerçekleştirmesine rağmen, satıcı olarak hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı.

Bu işlemin ardından Letgo hesabım da herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan askıya alındı. Ne para hesabıma geçti ne de platformu kullanabilir durumdayım. Letgo hesabımda görünen adım N******* D****’dır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Letgo destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Ne ödememle ilgili bir açıklama yapıldı ne de hesabımın neden askıya alındığı konusunda bilgilendirildim.

Hem ödememin acilen hesabıma aktarılmasını hem de hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınan hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Letgo

28 Ocak 10:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo’da Elden Al Kartla Öde İşlemi İçin Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Berke

Letgo

23 Ocak 19:39

1.718

Letgo üzerinden “elden al kartla öde” sistemini kullanarak 22 Ocak tarihinde 31.000 TL bedelle bilgisayarımı sattım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Alıcı bu işlem için 41.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptı, sistem zaten ciddi oranda komisyon kesiyor olmasına rağme...

letgoda-elden-al-kartla-ode-islemi-icin-odeme-gecikmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

1 Yorum

Can sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Engellendi İade Param Yatmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Can

Letgo

24 Kasım 2025 21:39

652

Letgo uygulaması üzerinden dün bir ana kart siparişi verdim. Kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı iade talebimi bugün onayladı ve Letgo’da da iadenin onaylandığına dair bilgilendirme gördüm. Ödemeyi Letgo üzerinden kredi kartıyla yapmış olm...

1 Yorum

Letgo'da İşlem Sonrası Param Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Letgo

25 Kasım 2025 15:36

1.220

Letgo uygulamasından 25.11.2026 tarihinde cüzdanım güvende ile bir Macbook siparişi vermek için " Y**** Ö**** " adlı bir kişiye IBAN üzerinden 14.000 ₺ gönderdim. Ödeme yaparken ticari işlemleri seçmediğim için ödemenin askıya alındığını ve tekrar 14.000 ₺ gönderirsem siparişin onaylanacağını söyled...

letgoda-islem-sonrasi-param-kayboldu-cozum-bekliyorum-2.jpg

letgoda-islem-sonrasi-param-kayboldu-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

İsmail sonuçtan memnun

Çözüldü

Letgo’da Ödeme Gecikmesi ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı

İsmail

Letgo

20 Ocak 16:51

1.288

"Para iadem yapıldığı için teşekkür ederim fakat işlemleriniz çok yavaş maalesef"

2 Destek

Faruk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

Faruk

Letgo

19 Ocak 15:24

418

Letgo bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce askıya alındı ve o andan itibaren hesabıma hiç erişemiyorum. Ekranda sadece “hesabın askıy...

1 Destek

1 Yorum