Letgo’da Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Letgo üzerinden 25 Nisan tarihinde telefon sattım. Ödemeyi alıcı “elden al karttan öde” yöntemiyle gerçekleştirdi ve 25.000 TL karttan çekildi. İşlem sonrası tutar Letgo hesabımda “bekleyen kazanç” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bir türlü hesabıma aktarılmadı.
Acele nakit ihtiyacım olduğu için ürünü zaten hızlıca satmak üzere ilana koymuştum, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemle ilgili Letgo’da görünen sipariş numaram 962596’dır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Letgo ile sadece mail üzerinden iletişime geçebildim ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödememin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Lütfen bugün hallolsun.

Kimse ilgilenmedi sadece palavra, aklımızda bulunsun ödemenizi kredi kartı ile almayın bu kadar berbat bir şey görmedim




