Letgo’da Ödeme Çekildiği Halde İşlem Görünmüyor

Letgo üzerinden 2. El bir laptop satın aldım. 5 Ocak 2026 tarihinde banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak uygulama üzerinde işlem görünmüyor ve ilan “alındı” ya da benzeri bir şekilde tamamlanmış olarak gözükmüyor.
Ödeme hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Letgo uygulamasında bu işlemi göremiyorum ve bu durum hem satıcıyla hem de ürünle ilgili süreçte mağduriyete neden oluyor. Henüz Letgo destek birimiyle iletişime geçmedim.
Letgo’nun, ödeme bilgisini kontrol ederek bu işlemi sistemde görünür hale getirmesini ve alışverişin tamamlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

E posta üzerinden ulaşıldı iade süreci başlatıldı yazdı ama hala 2 gün oldu geri ödeme yok



