to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Kargo Firması Seçimi Ve İletişim Sorunu
Letgo üzerinden bir ceket sattım ve sipariş numaram 111064. Kargo gönderimi için sistemde otomatik olarak PTT Kargo atanmış, ancak ben DHL Kargo ile göndermek istiyordum. Uygulama ve web sitesi üzerinden kargo firması değişikliği yapmak istedim fakat böyle bir seçenek bulunmuyor. Ayrıca Letgo’nun iletişim numarasına ulaşamadım; yalnızca iletişim formuna yönlendiriliyorum ve oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Dün geceden beri bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.
Kargo firmasının DHL olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
