to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Siparişin İadesi 2.495,90 TL Gecikiyor
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile i5-10400F işlemci satın aldım. İşlemi 26 Şubat tarihinde gerçekleştirdim, siparişim ise 28 Şubat tarihinde iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Letgo hesabım Tuğberk çabası adına kayıtlı ve kullanıcı adım “Tugberk”. Bu alışveriş için 2.495,90 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. Para iadesi geciktiği için hem kart limitim hem de bütçe planlamam olumsuz etkilendi.
Konu ile ilgili olarak Letgo’ya mail attım, talebimin ilgili birime iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım ve hesabıma iade yansımadı.
Letgo’dan, iptal edilen bu işlem için 2.495,90 TL tutarındaki ücretin banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Günler oldu hala bir geri dönüş yok
