Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da Haksız Hesap Engelleri Ve Açıklama Eksikliği

profile
Süleyman
15 Ocak 15:32
230

Letgo uygulamasını el aletleri satışı için aktif olarak kullanıyorum ancak hesabım defalarca haksız yere engellendi. Şu ana kadar en az 5 kez hesabım engellendi ve her seferinde hiçbir şekilde gerekçe belirtilmeden erişimim kısıtlandı.

Engellemelerin, beni çekemeyen bazı kullanıcıların şikayetleri nedeniyle yapıldığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama, detaylı inceleme bilgisi ya da resmi bilgilendirme mesajı gönderilmiyor. Hesabımı kurallara uygun kullandığım halde sürekli bu sorunla karşılaşmak hem zaman kaybı yaratıyor hem de ticari olarak beni zor durumda bırakıyor.

Letgo’dan ricam, hesabımın detaylı şekilde incelenerek haksız yere verilen engellemelerin kaldırılması ve hesabımın yeniden açılmasıdır. Sürekli engelleme yerine, somut bir ihlal varsa bunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda hesabımın kalıcı olarak açık kalmasını talep ediyorum.

letgoda-haksiz-hesap-engelleri-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 17:41

Letgo hesabım son bir ay içinde en az beş kez engellendi ve son olarak kalıcı süreyle tamamen kapatıldı. Şu an hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve platformu hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Engelleme gerekçesi olarak, diğer kullanıcıların asılsız şikayetleri ve bu şikayetlere dayanarak yapılan, bana göre gerçekçi olmayan bahaneler öne sürülüyor. Defalarca kez durumu anlatarak itiraz etmeme ve buraya da birçok kez şikayet yazmama rağmen somut bir çözüm ya da adil bir inceleme süreciyle karşılaşmadım. Hesabımın kalıcı olarak engellendiği ifade edildi ancak bana ikna edici, detaylı bir açıklama yapılmadı.

Letgo’dan, hesabımın tekrar açılması için tarafımdan gelen şikayet ve itirazların yeniden, objektif ve detaylı şekilde incelenmesini, asılsız şikayetler nedeniyle mağduriyet yaşamamın önüne geçilmesini talep ediyorum.

letgoda-haksiz-hesap-engelleri-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
letgoda-haksiz-hesap-engelleri-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
17 Ocak 17:37

Hesabım engellendi maddi ve manevi zararım var yıllardır kullandığım ve hiçbir problem yaratmayan bir kullanıcıyım birkaç çekemeyen kullanıcı şikayeti ve gerçekçi olmayan bahaneler yüzünden hesabım kapatılmamalıydı biraz vicdan biraz da iş ahlakı şikayetlerimi tüm Türkiye duyana kadar devam ettireceğim

letgoda-haksiz-hesap-engelleri-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
16 Ocak 11:14

Uzun zamandır Letgo hesabımı kullanıyorum ancak hesabım defalarca haksız yere engellendi. Şu ana kadar en az 5–6 kez engelleme yaşadım ve en son 2 gün önce yine hesabım kapatıldı. Her seferinde gerekçe olarak sadece “kullanıcı şikayeti” gibi net olmayan bahaneler gösteriliyor, somut bir açıklama yapılmıyor.

Bu engellemelerle ilgili Letgo destek birimiyle defalarca iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar hep geçiştirici oldu, yaşadığım sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve hesabım yeniden açılmadı. Uygulamayı kurallara uygun kullandığımı, herhangi bir kötü niyetli davranışım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Letgo’dan talebim, hesabımın detaylı olarak incelenmesi, haksız yere yapılan engellemelerin kaldırılması ve hesabımın kalıcı olarak yeniden açılmasıdır. Sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını ve bundan sonra benzer bir durum yaşamamak için neye dikkat etmem gerektiğinin de net olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

15 Ocak 17:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo'da Açıklama Yapılmadan Hesabım Banlandı Ve Müşteri Hizmeti Yok

profile
Emir
10 Ocak 16:31
201
1
Firaz sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Açıklamasız Engellendi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Firaz
02 Ocak 18:32
557
letgo-hesabim-aciklamasiz-engellendi-ve-destek-yanit-vermedi-2.jpg
letgo-hesabim-aciklamasiz-engellendi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo Hesabım Gerekçesiz Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şeyma
29 Temmuz 2025 17:55
997
"Merhabalar, Sorunum ivedilikle çözüldü. Hesabın teknik bir hatadan dolayı engellendiği, yeniden aktif hale getirildiği ile ilgili bir mail iletildi. Kontrol sağladığımda hesabıma giriş yapabildim, kaldığım yerden devam ediyorum. Teşekkürler."
letgo-hesabim-gerekcesiz-engellendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Engellendi, Destek Ekibi Ulaşılamaz!

profile
Murat
21 Temmuz 2025 23:45
671
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri